4000-4999元
行业类型 通信/电信运营、增值服务
人员规模 其它
联系地址 郑州市铭功路豫港大厦4楼
岗位职责: 一、呼入客服:负责接听河南电信客户来电,受理用户咨询、办理、故障投诉等问题,能够及时给客户详细解答,使用客户得到满意的回复。 二、呼出客服:负责协助中国电信河南10000号中心电话回访,对公司提供的目标用户进行优惠活动通知、满意度电话回访调查,电信新业务的告知与办理(例如流量包、套餐迁转、宽带加装等业务)服务。 任职资格: 1、35周岁以下 2、打字熟练,速度快,熟悉基本电脑操作和办公软件 3、具备良好的沟通表达能力; 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反映灵敏。 5、一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户解决问题的角度出发 福利待遇:五险一金、季度福利、带薪年假、节日福利、转聘升职、年终奖励
招聘联系人: |
李** |
招聘热线: |
189******** |
乘车路线: |
信息保密 |
联系地址: |
信息保密 |
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更新时间:3月前
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