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服务热线：0371-65957490
4000-4999元
行业类型 专业服务(咨询/财会等)
人员规模 其它
联系地址 河南自贸试验区郑州片区（郑东）金水东路80号2号楼1单元6层606、607、608、609、610号
岗位职责： 1、根据客户需求运用专业知识为客户推荐适合的商业保险产品。 2、协助客服人员解决客户的咨询和疑问，包括保险产品的解释、保险条款的解读等。 3、协助客户办理保险的投保、续保、退保等手续，确保所有操作符合公司流程和监管要求。 4、负责每月保单保全手续的操作，及与商保公司的保费结算。 5、协助客服人员指导客户准备理赔材料，确保材料的真实性和完整性。 跟进理赔案件的进度，与保险公司的理赔部门进行沟通和协调，及时反馈理赔结果给客户。 6、对理赔案例进行分析和总结，为客户提供预防风险和减少损失的建议。 7、研究国家和地方政府关于保险行业的政策法规，确保公司业务的合规运营。根据市场和行业研究结果，提出保险产品创新和改进的建议，为公司的发展战略提供参考。 任职要求： 1、 大学本科及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 2、具有 1 - 3 年以上商业保险销售或客户服务工作经验，有保险代理人资格证书者优先。 3、具备扎实的商业保险知识，熟悉各类保险产品的特点、条款。 4、具有较强的分析判断能力、问题解决能力和应变能力。
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招聘联系人： |
梁** |
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招聘热线： |
037******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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