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物业客服经理

7000-9999元

经验要求 3-5年 学历要求 其他 招聘人数 1人

工作地址 河南省 开封市 龙亭区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 其他福利

中原人才网提醒您:在求职时,如果有单位向您收取任何费用请您警惕,以免上当受骗
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
  5、公司品牌宣传、活动策划等品宣相关工作。
  
任职要求:  
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位,并具有品管相关的管理经验  
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。  
3. 具备较高的英文水平,熟练掌握Office办公软件和客服管理系统  
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。

招聘联系人:

雷**

招聘热线:

157********

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