7000-9999元
行业类型 物业管理/商业中心
人员规模 其它
联系地址 河南省开封市示范区五大街湖畔嘉苑B3栋一楼一号
岗位内容: 1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力 2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略 3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度 4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标 5、公司品牌宣传、活动策划等品宣相关工作。 任职要求: 1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位,并具有品管相关的管理经验 2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。 3. 具备较高的英文水平,熟练掌握Office办公软件和客服管理系统 4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
招聘联系人: |
雷** |
招聘热线: |
157******** |
乘车路线: |
信息保密 |
联系地址: |
信息保密 |
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