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服务热线：0371-65957490
行业类型 其他
人员规模 10--99人
联系地址 浙江省杭州市萧山区盈丰街道帆影路150号保亿绿城奥邸国际T2写字楼2701
岗位职责：1.及时处理客户咨询，响应客户咨询，解答客户关于产品、服务、订单等方面的问题。2.协助客户解决售后问题，包括退换货、订单查询、物流跟踪等，确保客户满意度。3.耐心倾听客户投诉，及时记录并反馈给相关部门，跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。4.定期与客户保持沟通，了解客户需求，提供个性化服务，提升客户忠诚度。任职要求：具备良好的沟通技巧和表达能力，能够耐心、细致地处理客户问题。具备较强的应变能力和强烈的客户服务意识，普通话标准，具备良好的书面和口头表达能力大专及以上学历，市场营销、商务管理、客户服务等相关专业优先。
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招聘联系人： |
吕** |
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招聘热线： |
191******** |
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乘车路线： |
信息保密 |
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联系地址： |
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