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行业类型 医药/生物工程
人员规模 其他
联系地址 郑州市高新区梧桐街88号
客服岗位职责： 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易; 2、做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品; 3、负责进行有效的客户管理和沟通，发展维护良好的客户关系，; 4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况; 5、负责公司产品的售前或售后服务工作; 6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 7、负责及时处理订单，跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 要求：20--30岁 2、大专以上学历，熟悉淘宝交易流程，有淘宝客服工作经验者优先; 3、有一定的营销技巧，熟悉计算机基本操作，打字速度较快，每分钟60字以上; 4、吃苦耐劳，有耐心责任心，有较好的服务意识及沟通能力，团队协作能力强;
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招聘联系人： |
韩** |
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招聘热线： |
186******** |
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