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服务热线：0371-65957490
3000-3999元
行业类型 酒店/餐饮
人员规模 其它
联系地址 郑州市航空港区华夏大道西侧港区智选假日酒店三楼行政部
岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.专科以上文化程度，酒店管理、涉外英语专业；优秀应届毕业生可适当放宽录用条件； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。 5.有国际联号酒店工作经历，优先录用。
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招聘联系人： |
齐** |
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招聘热线： |
037******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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